Aufgaben
- Du führst den IT-Bereich mit drei Mitarbeitenden und bist verantwortlich für die operative und strategische Ausrichtung.
- Als zentrale Schnittstelle koordinierst du den IT-Betrieb zwischen Fachbereichen, Mitarbeitenden und externen Dienstleister:innen.
- Du steuerst Outsourcing-Partner:innen (z.B. Citrix, Server, LAN/WLAN, Telefonie etc.) und sorgst für nahtlose, effiziente interne Prozesse.
- Du verantwortest die Supportorganisation, optimierst Abläufe und unterstützt bei Bedarf im 1st-Level-Support.
- Du stellst eine hohe Servicequalität für rund 400 Anwender:innen sicher und setzt kontinuierliche Verbesserungen um.
- Du leitest IT-Projekte von der Planung über Umsetzung bis zur Abnahme und sorgst für termingerechte und nachhaltige Ergebnisse.
- Du erklärst technische Zusammenhänge verständlich und lieferst fundierte Entscheidungsgrundlagen für die Geschäftsleitung.